FAQ

Сайт не выводит скины? Это как?

Идея сайта заключается в том, что мы отдаём не скины, а реальные деньги. Пользователи, таким образом, получают гораздо большую свободу! Для многих куда предпочтительнее купить новую игру, продлить свои подписки на различные сервисы, приобрести, в конце концов, вещи из физического мира – это и многое другое мы делаем возможным!

Куда исчез Бесплатный кейс?

Сразу после открытия Бесплатного кейса, он исчезает ровно на 72 часа (3 дня), чтобы не занимать лишнего места в период своей пассивации. Разумеется, кейс исчезает не на всём сайте, а на индивидуальной версии соответствующего пользователя.

Как работает вывод средств?

Данную функцию можно использовать, если:

1. Вы потратили 90% от той суммы, которую изначально внесли на сайт через Free-Kassa.
2. Сумма вывода не меньше 250 рублей.


Примите, пожалуйста, к сведению, что в автоматическом режиме деньги можно выводить пока лишь на QIWI кошелёк (настоятельно рекомендуем обзавестись им, если ещё не имеете в своём распоряжении). Если же хотите получить средства на WebMoney, Яндекс.Деньги или Payeer — обратитесь в техподдержку. Решим вопрос в ручном режиме.

Как работают Контракты?

Вы отмечаете галочкой 10 предметов идентичного уровня редкости, подтверждаете свой выбор, а затем получаете 1 предмет более высокого уровня (10 запрещённых скинов = 1 засекреченный и так далее).

Привязка скинов к конкретной коллекции, как в CS:GO, у нас отсутствует. Это значит, что, например, для крафта AWP | История о драконе  M4A1-S | Рыцарь не является обязательным компонентом.

Почему не отображается мой отзыв?

Все отзывы предварительно попадают на проверку, ибо львиная доля из них – попытка рекламы сервисов, которые никак не связаны с сайтом.

Не нашли ответ на свой вопрос?

Адрес технической поддержки — zoomcase.net@gmail.com